Conditions d’utilisation

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1. Informations générales

Le site est exploité par :

Lash House By Nes

lashhousebynes@gmail.com
Pays : Suisse

2. Produits

Les produits proposés à la vente sont des articles professionnels destinés aux extensions de cils.

Nous nous efforçons de présenter les produits le plus fidèlement possible (photos, descriptions, teintes). Toutefois, de légères variations peuvent apparaître selon les écrans ou les lots de production.

Nous nous réservons le droit de modifier ou d’interrompre un produit à tout moment sans préavis.

3. Prix

Les prix sont indiqués en CHF (Francs Suisses).

Nous nous réservons le droit de modifier nos prix à tout moment.
Le prix facturé est celui affiché au moment de la commande.

Les frais de livraison sont offerts.

4. Commandes

Toute commande passée sur notre site constitue une offre d’achat ferme.

Nous nous réservons le droit de refuser ou d’annuler une commande en cas de :

• Problème de paiement

• Soupçon de fraude

• Erreur manifeste de prix

• Indisponibilité exceptionnelle du produit

Une confirmation de commande est envoyée par email après validation du paiement.

5. Paiement

Les paiements sont sécurisés et traités via des prestataires externes.
Nous ne stockons aucune information bancaire complète.

La commande est traitée uniquement après validation du paiement.

6. Livraison

Nous livrons actuellement uniquement en Suisse.

Les délais de livraison sont indicatifs et peuvent varier selon le transporteur.

Nous ne pouvons être tenus responsables des retards indépendants de notre volonté (transport, force majeure, etc.).

7. Retours et remboursements

Les retours sont acceptés uniquement si :

• Le produit reçu est incorrect ou défectueux

• La demande est effectuée dans les 48 heures après réception

Pour des raisons d’hygiène, les produits ouverts ou utilisés ne peuvent pas être retournés.

Les conditions détaillées sont précisées dans notre Politique de retour et de remboursement.

8. Responsabilité

Les produits vendus sont destinés à un usage professionnel ou maîtrisé.

Lash House By Nes ne saurait être tenue responsable d’une mauvaise utilisation des produits.

Il appartient au client de s’assurer qu’il possède les compétences nécessaires à l’utilisation des produits pour extensions de cils.

9. Propriété intellectuelle

Tous les éléments du site (logo, visuels, textes, photos, design) sont la propriété exclusive de Lash House By Nes.

Toute reproduction, copie ou utilisation sans autorisation écrite est strictement interdite.

10. Protection des données

Les données personnelles sont traitées conformément à notre Politique de Confidentialité.

11. Droit applicable

Les présentes Conditions de Service sont régies par le droit suisse.

En cas de litige, les tribunaux compétents seront ceux du canton de Vaud.

12. Modifications

Nous nous réservons le droit de modifier ces Conditions de Service à tout moment.
La version applicable est celle en vigueur au moment de la commande.